美国航空机组人员粗暴抢夺婴儿车撞伤乘客！路人挺身而出竟遭挑衅！（视频）

据CNN报道，周五下午，一班从旧金山飞往达拉斯的美国航空航班上（航班号为Flight 591），一名机组人员和一名男乘客发生冲突。飞机上有乘客把这个过程录了下来。目前，美国航空已发表声明，称会全力彻查此事。涉事的机组人员已被停职。

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起因：抢夺婴儿车撞伤乘客

据目击者称，当时，一位来自阿根廷的妈妈双手抱着双胞胎婴儿。她正在寻找地方安放她的婴儿车。一名女空乘告诉她，她可以把婴儿车折叠起来放好。但如果没有多余的行李空间的话，就可能需要托运了。

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根据美国航空官网的规定，每个乘客可以允许托运一个可折叠的婴儿推车。但对于携带上飞机的婴儿车，则没有明确的规定。

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正当这位妈妈继续寻找地方放婴儿车时，突然有一位男空乘出现，并粗暴地抢过她手中的婴儿车。在抢走推车的过程中，推车撞到了这位妈妈的头部，险一些就撞到了她怀里的婴儿。撞伤后这位妈妈哭着走到了机舱门附近，这时候有一位后排乘客开始录下以下视频：（没有流量的小伙伴们可以看下文的文字解析）！

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=f1316rqw565&width=500&height=375&auto=0

在视频一开始，被撞伤的妈妈一手抱着一个婴儿，一边捂着脸哭泣，并要求机组人员把婴儿推车还给她。

视频34秒左右，有一位男乘客看到这个场景，挺身而出，站起来试图询问涉事空乘的名字。他觉得这个事情非常荒唐，希望能够协助这位妈妈。

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现场还有另外一名女乘客也陪伴在这位妈妈附近，希望可以帮助她解决这件事情。

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到了视频的1：43左右，一位穿着美国航空公司制服的男子出现了。据乘客称，这名男子就是撞伤受害者的空乘。

“OMG. Flight attendant violently took a stroller from a lady with a baby on my flight, hitting her and just missing the baby. Then he tried to fight a passenger who stood up for her.’’

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这时候，刚刚路见不平的男子再次站起来，指责这名空乘。而空乘愤然反驳男子，用手指指着男子说“You stay out of this”。男子站了出来，跟空乘理论的时候，这名空乘还挑衅说：“Try it！Hit me. You don't know what the story is”。

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男子回应道，“我不在乎究竟发生什么事情，可是你差点伤到小孩子了！”周围的人纷纷帮忙劝住这名男子，才阻止了冲突进一步激化。

（图片来自dailymail，版权属于原作者）

AA迅速回应

AA随后为这位妈妈升级至头等舱，并发表声明称他们已经看过了视频，并开始全力彻查此事，目前已经把涉事机组人员进行停职处置。AA还强调说，大家在视频上看到的，并不能反映我们关爱客户的价值理念和真实的服务水平。

而这件事离上次美联航暴力驱逐乘客事件不到半个月，频频发生的粗暴对待乘客事件再次引发人们的关注和讨论。

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